Jednakże, aby pomoc była skuteczna i bezpieczna prawnie, musi być udzielana w sposób przemyślany.
W ostatnim czasie obserwujemy wzrost liczby zgłoszeń dotyczących trudnych sytuacji mieszkańców publikowanych na ogólnodostępnych forach internetowych. Zwracamy się do Państwa z ważnym apelem.
Internet to nie miejsce na rozwiązywanie ludzkich dramatów
Publikowanie informacji o czyimś kryzysie życiowym na forum publicznym niesie za sobą poważne ryzyka:
- Naruszenie godności i RODO: Każdy mieszkaniec ma prawo do prywatności. Publiczne opisywanie problemów konkretnej osoby czy rodziny, umożliwiające ich identyfikację przez osoby postronne, jest nie tylko stygmatyzujące, ale stanowi rażące naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych (RODO).
- Blokada przed przyjęciem wsparcia: Osoby w kryzysie często odczuwają wstyd. Przeczytanie o sobie w Internecie może sprawić, że zamkną się w sobie i odmówią przyjęcia realnej pomocy.
Nie możemy pomóc, jeśli nie wiemy, komu mamy pomóc
To kluczowa zasada skutecznego wsparcia. Komentarze w Internecie, choć pełne emocji, rzadko trafiają oficjalną drogą do naszych pracowników. Bez bezpośredniego zgłoszenia mamy związane ręce.
Centrum Usług Społecznych w Wieliszewie dysponuje zespołem wykwalifikowanych specjalistów – są to psycholodzy, terapeuci, pracownicy socjalni oraz asystenci rodziny. Posiadamy narzędzia, by działać skutecznie, ale musimy otrzymać sygnał bezpośrednio od Państwa.
Gwarantujemy dyskrecję
Każde zgłoszenie, które trafia do CUS, jest weryfikowane z poszanowaniem tajemnicy zawodowej. Jeśli widzisz, że ktoś z otoczenia potrzebuje pomocy – nie pisz o tym na Facebooku. Skontaktuj się z nami.
Kanały kontaktowe CUS Wieliszew:
Adres: ul. Krzysztofa Kamila Baczyńskiego 4, 05-135 Wieliszew
Telefon: (22) 782-25-22
E-mail: pomoc@wieliszew.pl
Dziękujemy za Państwa zaufanie i odpowiedzialną postawę.
Dyrektor i Zespół Centrum Usług Społecznych w Wieliszewie